로봇이 방수가 되어있지않아, 야외에서는 사용할수 없습니다.

노면이 고르지 않은곳 에서는 전복의 위험이 있습니다.

서빙로봇 초기 맵핑시, 테이블의 위치를 지정하여 서빙하는 방식이므로, 테이블의 위치가 바뀔 경우, 로봇이 정상적으로 주행하지 못할 수 있습니다.

테이블 변경 시, 로보쓰리 고객센터[1566-0896]에 문의를 주시면, 설치인력이 출장을 통하여 새로 맵핑을 진행해 드립니다.

서빙로봇 일시불 구매의 경우, 구매후 1년간 무상 수리를 진행해 드리고 있으며, 

렌탈의 경우, 렌탈 기간 내 무상 수리를 진행해 드리고 있습니다.

서빙로봇 [설정]에서  [충전] 버튼을 눌러 충전스테이션으로 복귀 시키거나,  로봇화면의 퀵슬롯 버튼을 눌러 충전스테이션으로 이동시킬 수 있습니다.

또한, 배터리가 20% 미만으로 떨어질 시 로봇이 자동으로 충전스테이션으로 이동합니다.

서빙로봇이 고장났을 경우에 로보쓰리 고객센터[1566-0896] 로 연락 주시면 로봇 전문가가 출장 후, 고장 여부를 판단하여 당일 수리가 가능한 경우에는 바로 수리를 진행 해 드리며 , 

고장이 심한 경우에는 서빙로봇을 회수하여 수리 후, 재 설치를 진행해 드립니다.

서빙도중 사람이나 물체 감지 시, 전방 거리감지 센서를 통하여 동작을 멈추고 회피 이동이 가능하여 안전하게 서빙 할 수 있습니다.

혹시 모를 사고를 대비하여, 로봇 책임보험에 가입되어있습니다.

서빙로봇은 방수가 되어있지 않아 물을 뿌려 세척을 하시면 안됩니다.

음료나 음식물의 경우 마른천으로 닦아내어 주시고, 심한 얼룩의 경우, 물을묻혀 닦아 낸 뒤, 마른천으로 물기를 닦아주시면 됩니다.

서빙로봇이 움직일 수 있는 동선 과, 이동 반경이 테이블 배치나 간격과 맞지 않을 경우, 

지속적으로 수정되어야 할 수 있으므로 최소 1시간 ~ 최대 1일 까지 소요될 수 있습니다.

서빙로봇의 구매는 일시불 구매와, 렌탈(36개월 월 납부) 구매 가능합니다.

자세한 가격문의는 로보쓰리 고객센터 [1566-0896] 및 공식 대리점을 통해 확인 가능합니다. 

로보쓰리 고객센터 [1566-0896]로 전화 주시거나, 대표 메일[robo3@robo3.com]로 서빙로봇 시연신청 보내 주시면, 일정 조율등을 위하여 연락 드리겠습니다.